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American Express es una de las instituciones financieras más reconocidas a nivel mundial, conocida por su excelencia en servicio, programas de recompensas de primer nivel y beneficios exclusivos para sus tarjetahabientes.
A través de su portafolio de tarjetas y servicios digitales, Amex ofrece soluciones diseñadas tanto para el uso personal como empresarial, con un enfoque claro en el valor agregado y el trato personalizado.
A continuación, descubre todo lo que necesitas saber sobre American Express México y si es la opción adecuada para ti.
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Conozca el Banco American Express
American Express México inició operaciones en el país en 1852 como parte del grupo global American Express Company. Con el tiempo, se ha destacado en el sector financiero por su atención al cliente, programas de lealtad y enfoque en la innovación.
Con sede en la Ciudad de México, la empresa no opera como banco tradicional con múltiples sucursales, sino a través de un modelo digital, telefónico y presencial exclusivo para atención personalizada.
Su propuesta está enfocada en ofrecer productos de crédito, seguros, soluciones corporativas y experiencias únicas a clientes que buscan más que solo servicios bancarios.
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Productos American Express evaluados por Globalinos
Tasas y comissiones
| Comisión administrativo mensual | No Aplica |
| Comisión anual/renovación inscriptos en Corporate Membership Rewards | Sin costo |
| Comisión por reactivación de cuenta dada de baja por falta de pago | $750 + IVA |
| Comisión por re-emisión de Resumen de Cuenta | $60 + IVA |
| Cargo por gastos en el exterior en moneda extranjera distinta de Dólar | 2% |
| Comisión por emisión | $0.00 |
Programas de Recompensas y Beneficios
American Express México se destaca por ofrecer uno de los programas de recompensas más valorados del mercado, junto con una experiencia premium que distingue a sus clientes. Entre los beneficios más destacados se encuentran:
- Membership Rewards® con PAYBACK: Cada compra con tarjetas Amex genera puntos que pueden canjearse por productos, viajes, certificados, experiencias o incluso pagar cargos en el estado de cuenta. Los puntos nunca caducan y pueden combinarse con otras promociones.
- Meses sin intereses en miles de comercios: American Express tiene convenios con una amplia red de comercios en todo el país que ofrecen meses sin intereses, promociones exclusivas y bonificaciones por uso recurrente de la tarjeta.
- Acceso a experiencias exclusivas: Los tarjetahabientes disfrutan de acceso preferente a conciertos, eventos privados, lanzamientos de marca y cenas especiales, como parte del programa Amex Experiences.
- Seguros y protección internacional incluidos: La mayoría de las tarjetas incluyen seguros como protección de compras, asistencia en viajes, cobertura por pérdida de equipaje, accidentes y alquiler de autos, sin costo adicional.
- Programa Amex Offers: Promociones seleccionadas en gastronomía, tecnología, moda, entretenimiento y más, con reembolsos o descuentos al pagar con tu tarjeta.
- Beneficios corporativos y soluciones para empresas: Amex ofrece herramientas para control de gastos, tarjetas para empleados, reportes avanzados y asistencia empresarial, ideales para pymes y grandes corporativos.
En definitiva, American Express ofrece mucho más que una tarjeta: entrega valor, experiencias y seguridad en cada transacción, con un enfoque claro en calidad y lealtad.
Requisitos para abrir tu cuenta
American Express es una institución selectiva, y sus requisitos varían según el tipo de tarjeta solicitada. En términos generales, necesitas:
- Ser mayor de 18 años
- Ingresos mínimos mensuales (a partir de $15,000 MXN en la mayoría de los productos)
- Buen historial crediticio
- Identificación oficial y comprobante de domicilio
- CURP y RFC
Cómo abrir una cuenta
El proceso para solicitar una tarjeta es 100 % en línea, fácil y rápido.
Para obtener tu tarjeta, sigue los pasos:
- Ingresa a www.americanexpress.com/mx/
- Elige la tarjeta que deseas solicitar
- Completa el formulario con tus datos personales
- Adjunta la documentación solicitada
- Acepta los términos y condiciones
- Recibe respuesta en minutos y, si es aprobada, tu tarjeta será enviada a domicilio
Para más información visite el sitio web oficial: https://www.americanexpress.com/
Experiencia del Cliente: Qué Esperar
Uno de los mayores diferenciadores de American Express es su atención al cliente. Con líneas disponibles 24/7, asistencia internacional y resolución inmediata, Amex ofrece un servicio premium en todo momento.
Además, su app y portal digital permiten gestionar fácilmente saldos, pagos, promociones, recompensas y solicitudes sin necesidad de acudir a una sucursal. La experiencia digital es intuitiva, segura y altamente funcional, complementada por un trato exclusivo.
Ventajas del Elegir American Express
American Express no es solo una tarjeta: es una experiencia integral que combina servicios financieros, beneficios exclusivos y una atención al cliente de clase mundial. A continuación, te explicamos sus ventajas más destacadas:
- Recompensas sin caducidad y uso flexible: Con el programa Membership Rewards® con PAYBACK, acumulas puntos por cada compra y puedes usarlos cuando quieras. Los puntos nunca vencen y puedes redimirlos por productos, boletos de avión, certificados, servicios o incluso pagos en el estado de cuenta, dándote total libertad para aprovecharlos como prefieras.
- Promociones y experiencias exclusivas en México y el extranjero: American Express te brinda acceso preferencial a eventos culturales, conciertos, estrenos, cenas especiales y experiencias únicas. Además, puedes disfrutar de beneficios exclusivos mientras viajas, como mejoras en hoteles, promociones en restaurantes y acceso a eventos internacionales.
- Atención al cliente reconocida a nivel mundial: Amex es conocida por ofrecer una atención al cliente personalizada, rápida y disponible 24/7, tanto dentro como fuera de México. Puedes recibir asistencia inmediata por teléfono, chat o desde la app, con una resolución eficiente y cordial en cada contacto.
- Seguros incluidos sin costo adicional: Tus tarjetas American Express incluyen seguros de viaje, protección de compras, asistencia médica, cobertura de alquiler de autos, pérdida de equipaje y accidentes, todo sin costo adicional. Estás protegido en cada compra y en cada trayecto.
- Programas corporativos y soluciones empresariales de alto nivel: Amex ofrece tarjetas y herramientas para empresas, con control detallado de gastos, beneficios fiscales, administración para múltiples usuarios y reportes personalizados, ideales para pymes y grandes corporativos.
En resumen, American Express combina prestigio, protección, recompensas y atención premium en una sola plataforma. Es la elección ideal para quienes valoran la excelencia, el servicio diferenciado y los beneficios que van más allá de una simple tarjeta.
Seguridad y Proteccíon de Tus Datos
American Express emplea tecnología de cifrado avanzada, monitoreo antifraude en tiempo real y verificación de identidad en múltiples niveles para garantizar que tu información esté protegida.
También ofrece alertas instantáneas por transacciones, bloqueo de tarjeta desde la app y protección contra cargos no reconocidos.
Tu seguridad es prioridad absoluta en cada operación.
Hable con American Express
¿Necesitas ayuda o tienes alguna duda? American Express te ofrece atención personalizada y canales activos todo el día:
- Teléfono de atención general: 800 504 0400
- Sitio web oficial: www.americanexpress.com/mx
- App American Express México: Disponible en iOS y Android
